Zwroty
Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.
Aby dokonać zwrotu:
1.Skontaktuj się z nami drogą mailową: stalovebizuteria@gmail.com
2.Odpowiednio zabezpiecz produkt.
3.Odeślij przesyłkę na wskazany adres zwrotu.
WAŻNE
Zwracany produkt należy odesłać na własny koszt. Uprzejmie informujemy, że nie przyjmujemy zwrotów wysłanych za pobraniem. W przypadku nadania przesyłki za pobraniem zostanie ona zwrócona do nadawcy.
Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
Produkt nie może nosić śladów użytkowania.
Reklamacje
Dokładamy wszelkich starań, aby oferowane produkty spełniały najwyższe standardy jakości. Jeśli otrzymany produkt posiada wadę lub jest niezgodny z zamówieniem, masz prawo złożyć reklamację.
W zgłoszeniu reklamacyjnym prosimy podać:
imię i nazwisko,
numer zamówienia,
opis problemu,
zdjęcia produktu (jeśli to możliwe).
Reklamację można zgłosić drogą mailową na adres:
stalovebizuteria@gmail.com
Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google